Situado más o menos a 16 minutos a pie del Parque Bryant, el hotel Ace Hotel Nueva York ofrece actuaciones en vivo y un club nocturno. Situado a un par de minutos en coche de la plaza Macy's Herald, el hotel dispone de 265 habitaciones, así como de un restaurante y una barbería.
Este hotel de 4 estrellas está situado en el distrito Manhattan, a alrededor de 5 minutos a pie de la estación de metro 34th Street-Herald Square. Los lugares de interés natural más populares cerca del Ace Hotel son el Madison Square (550 metros) y High Line (2 km). Está a alrededor de 15 minutos a pie del Edificio Empire State. Ace Hotel New York está relativamente cerca de la parada de autobuses 5th Avenue & 29th Street.
Las habitaciones incluyen un refrigerador minibar, además de TV para tu comodidad. Los huéspedes también tienen a su disposición un aseo separado y una ducha, además de comodidades como un gorro de ducha y toallas de baño.
El desayuno está servido en el restaurante. A unos 13 minutos andando de la propiedad, la Bubba Gump Shrimp Co sirve comidas americanas.
Ace hotel New York colabora con el Children's Museum of the Arts, ofreciendo una selección de obras de su colección permanente seleccionadas y curadas por el artista, ilustrador y diseñador Justin Teodoro. Además, el hotel alberga un centro de fitness en el sótano, con equipamiento básico pero suficiente para mantenerse en forma durante la estadía.